Zastrešenie nášho amerického domu v štýle Foursquare z roku 1908 mi pripomenulo film Franka Capru. Kedysi veci skutočne šli podľa plánu.
Pred 35 rokmi som namontoval novú strechu na iný dom, skromný ranč s nízko položenou strechou. Ale v tom okamihu som mal podporu dvoch pomocníkov a práca bola dosť tvrdá. Teraz som oveľa starší a strecha Foursquare je strmšia a vyššia. Takže robiť si prácu sám neprichádzalo do úvahy.
Inými slovami, potreboval som nájsť kvalifikovaného dodávateľa strešných krytín. Pod dojmom výkonov niektorých pokrývačov, ktoré som pozoroval vo svojom okolí - boli títo chlapci ako choreografické tanečné súbory - hľadal som na internete a zanedlho som našiel tú pravú spoločnosť.
Zavolal som a porozprával sa s majiteľom. Povedal, že sa mi ozve s návrhom po tom, čo poslal svojho predáka na prehliadku. Po uskutočnení niekoľkých ďalších hovorov som musel zvážiť ďalšie dve spoločnosti.
Teraz bolo výzvou zvoliť ten najlepší z partie. Ako som to urobil? Pri dodržiavaní troch zlatých pravidiel prijímania dodávateľov:
1. Hľadajte dlhovekosť a profesionalitu
Pri surfovaní na webových stránkach dodávateľa by som rád videl znaky profesionality, ako napríklad akreditáciu Better Business Bureau, rebríčky obchodných časopisov alebo priemyselné ceny. Rovnako elitná alebo magisterská certifikácia od popredného výrobcu dokazuje odhodlanie trénovať. Ak sa chcete naozaj vyhnúť všetkým prekvapeniam, venujte osobitnú pozornosť spoločnostiam, ktorých prácu oficiálne uznali inštitúcie, ktoré majú v oblasti stavebníctva význam.
2. Získajte referencie (a skontrolujte ich)
Choďte s osvedčenou spoločnosťou, ktorá dokáže podporiť svoje nároky na kvalitu overiteľnými referenciami. Ohlasy online sú pekné, ale nie sú také dôveryhodné ako rozhovory priamo s inými ľuďmi. Pozitívne správy na webe, ako je Angie’s List, by nemali byť ignorované; jednoducho nezabudnite, že nie každý dodávateľ, ktorý stojí za zváženie, bol online skontrolovaný. Pokiaľ je to možné, choďte von a navštívte pokrývačské práce dokončené spoločnosťami z vášho krátkeho zoznamu.
3. Všetky ponuky nie sú rovnaké
Dodávateľ musí predtým, ako môže predložiť ponuku, vidieť príslušnú strechu. Očakávajte, že každý uchádzač, ktorý sa bude uchádzať o prácu vo vašej firme, ponúkne informácie o vykonanej práci vrátane vašich najlepších možností a predpokladaného požadovaného času. Ak stretnete dodávateľa, ktorý nie je ochotný podrobne vysvetliť svoj odhad, prejdite na ďalšieho kandidáta.
Takto prebehlo stretnutie so spoločnosťou, ktorú sme si nakoniec vybrali s manželkou: Dodávateľ nám ukázal niekoľko vzoriek šindľového výrobku, o ktorý sme sa zaujímali. Potom nám povedal o svojej spoločnosti, ktorú založil jeho svokor, a o osemčlennej posádke, ktorá bola spolu osem rokov. A prešiel s nami svoj strojopisný návrh, rad za radom. Návrh zahŕňal všetko od štítu pred ľadom a vodou až po vyčistenie miesta a podrobnosti o záruke. Vedel som, že je tým správnym dodávateľom tejto práce.
O týždeň neskôr sa v dome objavila posádka a kontajner. Za pár hodín bola stará strešná krytina odstránená a vyšlo nové opláštenie preglejky. Na konci tohto prvého dňa bola polovica inštalácie v skutočnosti hotová. Do ďalších 24 hodín bola práca úplne hotová. A keď som robil prehliadku pod kríkmi v záhrade, nenašiel som ani jeden klinec.
Keď som sa pozrel hore na novú strechu, na šindle šľahalo slnečné svetlo, štebotali vtáky a obloha sa plnila hudbou. Napadol mi Frank Capra a pomyslel som si: Je to nádherná strecha!